HAA เราเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพ ที่จะช่วยให้องค์กรสามารถใช้ประโยชน์จากความรู้ที่มีอยู่ได้อย่างเต็มที่ พร้อมทั้งส่งเสริมการแบ่งปันความรู้สามารถกระตุ้นการสร้างนวัตกรรมและไอเดียใหม่ๆ และที่สำคัญคือการปรับปรุงการตัดสินใจ เพราะการมีความรู้ที่เพียงพอช่วยให้การตัดสินใจมีความแม่นยำและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การระบุความรู้ : ระบุความรู้ที่สำคัญและจำเป็นสำหรับองค์กร จากนั้นจะเป็นการเก็บรวบรวมความรู้ในรูปแบบที่เหมาะสม เช่น ฐานข้อมูล, เอกสาร, หรือระบบจัดการความรู้ และสร้างระบบที่เอื้อต่อการแบ่งปันความรู้ระหว่างบุคคลและหน่วยงานภายในองค์กร จากนั้นจะสร้างรูปแบบในการนำความรู้ที่ได้มาใช้ในการปรับปรุงกระบวนการทำงาน, การตัดสินใจ, และการสร้างนวัตกรรม และสร้างระบบการประเมินและการปรับปรุงที่เน้นการประเมินผลลัพธ์จากการจัดการความรู้และทำการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

• บริการตรวจวินิจฉัยความจำเป็นในการจัดการความรู้ และการสำรวจความรู้เพื่อการสร้างคุณค่าแก่องค์กร
• บริการจัดทำแผนการจัดการความรู้
• บริการบริหารจัดการความรู้อย่างครบวงจร