บทสรุปผู้บริหาร “การจัดทำแผนยุทธศาสตร์ รพ.ศูนย์มะเร็ง” (Strategic plan-OKR and BSC)

การพัฒนาแผนยุทธศาสตร์สำหรับโรงพยาบาลศูนย์มะเร็งเป็นกระบวนการสำคัญที่จะนำพาองค์กรไปสู่ความเป็นเลิศในการดูแลรักษาผู้ป่วยโรคมะเร็ง โดยต้องดำเนินการอย่างเป็นระบบผ่าน 6 ขั้นตอนหลัก ขั้นตอนแรกเริ่มจากการกำหนดวิสัยทัศน์และพันธกิจที่ชัดเจน มุ่งสู่การเป็นศูนย์ความเป็นเลิศด้านมะเร็งระดับนานาชาติ ขั้นตอนที่สองคือการวิเคราะห์สถานการณ์ปัจจุบันผ่าน SWOT Analysis เพื่อเข้าใจจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรคขององค์กรโดยใช้หลักการพาเรโต การแปลงยุทธศาสตร์สู่การปฏิบัติต้องอาศัยการวางแผนยุทธวิธีที่ละเอียดผ่านการใช้ Gantt Chart ในการกำหนดกิจกรรม ระยะเวลา และผู้รับผิดชอบ มีระบบการติดตามและประเมินผลผ่านตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน (KPIs) และกลไกการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตามวงจร PDCA ขั้นตอนสุดท้ายคือการทบทวนและปรับปรุงแผนโดยใช้ Balanced Scorecard เป็นเครื่องมือในการประเมินผลการดำเนินงานอย่างรอบด้าน ทั้งมิติด้านการเงิน ผู้รับบริการ กระบวนการภายใน และการเรียนรู้พัฒนา นำไปสู่การปรับปรุงแผนให้สอดคล้องกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง ในท้ายที่สุด การพัฒนาแผนยุทธศาสตร์ที่ดีต้องสามารถตอบสนองความท้าทายในปัจจุบันและเตรียมพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงในอนาคต ทั้งด้านเทคโนโลยีการรักษา พฤติกรรมผู้รับบริการ และระบบสุขภาพที่เปลี่ยนแปลงไป เพื่อให้โรงพยาบาลศูนย์มะเร็งสามารถเป็นที่พึ่งด้านสุขภาพของประชาชนได้อย่างยั่งยืน ดังรายละเอียดเชิงสรุป ดังนี้