Objectives and Key Results
Objectives and Key Results
OKR หมายถึง “Objectives and Key Results” ซึ่งเป็นกรอบการทำงานที่ช่วยในการกำหนดเป้าหมาย (Objectives) และผลลัพธ์หลัก (Key Results) สำหรับองค์กร, ทีมงาน, หรือบุคคล. เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการวัดความสำเร็จของเป้าหมายที่กำหนดไว้ โดยมุ่งเน้นที่การตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนและการติดตามผลลัพธ์อย่างต่อเนื่อง
แนวคิดหลักการของการบริการ
การใช้งาน OKR เริ่มจากการกำหนด Objectives (เป้าหมาย) โดยObjectives ควรเป็นเป้าหมายที่ชัดเจน, ท้าทายและสร้างแรงบันดาลใจ.ควรเป็นเป้าหมายที่สามารถวัดผลได้และมีความเกี่ยวข้องกับวิสัยทัศน์ขององค์กร จากนั้นเป็นการกำหนด Key Results (ผลลัพธ์หลัก) โดยKey Results คือตัวชี้วัดที่ใช้ในการวัดความสำเร็จของเป้าหมาย ควรเป็นตัวชี้วัดที่มีความเฉพาะเจาะจง, สามารถวัดได้, และมีเส้นตายที่ชัดเจน และจากนั้นจึงสร้างระบบการติดตามและการประเมินผลเพื่อติดตามความคืบหน้าของ Key Results อย่างสม่ำเสมอ การประเมินผลลัพธ์และทำการปรับเปลี่ยนหรือกำหนดเป้าหมายใหม่ตามความจำเป็น ที่สำคัญคือการสื่อสาร OKR ไปยังทุกส่วนขององค์กรเพื่อให้ทุกคนเข้าใจและมีส่วนร่วม และสร้างบรรยากาศที่ทุกคนสามารถแบ่งปันความคิดเห็นและการเรียนรู้จาก OKR
ประโยชน์ที่ลูกค้าของ HAA
ประโยชน์ของ OKR ช่วยให้องค์กรมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายที่สำคัญที่สุด และเพิ่มความโปร่งใสโดยให้ทุกคนในองค์กรสามารถเห็นเป้าหมายและผลลัพธ์ที่คาดหวัง พร้อมทั้งการส่งเสริมการสื่อสารที่จะช่วยให้ทีมงานสื่อสารและทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น โดยเน้นการติดตามและการประเมินผล OKR ช่วยให้สามารถทำการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
HAA เน้นการใช้ OKR ในการสร้างผลสัมฤทธิ์ทางธุรกิจที่จะช่วยให้สามารถจัดการทรัพยากร ปรับปรุงกระบวนการ และเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตามเป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างเป็นรูปธรรม
รูปแบบการบริการให้คำปรึกษาทางการเงินของ HAA
- การกำหนดเป้าหมาย ระบบการวัดผล และพิมพ์เขียวเพื่อการบรรลุเป้าหมายด้วย HAA Blueprint for change
- การพัฒนาระบบ OKR ทั้งองค์กร สู่ระดับบุคคล
- การฝึกอบรมและการพัฒนาบุคลากรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการด้วยระบบ OKR
ความสำเร็จของ HAA และลูกค้าของเรา
- บริษัท 8 มังกร 9 พญานาค สปป ลาว จำกัด
- โรงพยาบาล
- หน่วยงานของรัฐมากกว่า 50 แห่ง
- มหาวิทยาลัย
ทีมที่ปรึกษา
Dr.Able Choy
นักบริหารกลยุทธ์และนวัตกรรมการบริการทางการเงินในธุรกิจบริการ
และหัวหน้าที่ปรึกษาพัฒนาการลงทุน ปฏิบัติการพื้นที่ในประเทศสิงคโปร์ ประเทศไทย และภูมิภาคเอเชีย
ดร.วัชรวิชญ์ กีรติดุสิตโรจน์
ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการบริหารเชิงกลยุทธ์ และนักยุทธศาสตร์
การพัฒนาบริการเพื่อเพิ่มมูลค่า ปฏิบัติการพื้นที่ในประเทศไทย
และภูมิภาคเอเชีย
การให้คำปรึกษาทางด้านการพัฒนาด้วย OKR Model ช่วยให้สามารถพัฒนาบริการ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเตรียมความพร้อมสำหรับการตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้า และการแข่งขันในอนาคตที่มุ่งเป้าหมาย และการเปลี่ยนแปลง การพัฒนากระบวนการอย่างต่อเนื่องได้อย่างมั่นคง