เอกสารประกอบการสอนรายวิชากลยุทธ์และเทคนิคการขายดิจิทัลฉบับนี้ได้รับการจัดทำขึ้นเพื่อใช้ประกอบการเรียนการสอนสำหรับนักศึกษาภาควิชาผู้ประกอบการดิจิทัลและเทคโนโลยีการตลาด คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี มหาวิทยาลัยขอนแก่น โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้นักศึกษาได้รับความรู้และพัฒนาทักษะที่จำเป็นสำหรับการประกอบอาชีพด้านการขายในยุคดิจิทัลอย่างครบถ้วนและทันสมัย
เนื้อหาในเอกสารฉบับนี้ครอบคลุมองค์ความรู้ที่สำคัญทั้งเจ็ดบท เริ่มตั้งแต่ทักษะการขายออนไลน์ การขายกับลูกค้าหลากหลายรูปแบบ การออกแบบและวางแผนการขายอีคอมเมิร์ซ กลยุทธ์การขายดิจิทัล เทคโนโลยีแชทบอท อีมาร์เกตเพลส และโซเชียลคอมเมิร์ซ ทักษะและเทคนิคการนำเสนอและการปิดการขาย ไปจนถึงการสร้างประสบการณ์จริงในการขายโดยใช้เทคโนโลยีการตลาด ในแต่ละบทได้นำเสนอทั้งหลักการทางทฤษฎีและกรณีศึกษาจากบริษัทชั้นนำระดับโลก เพื่อให้นักศึกษาสามารถเชื่อมโยงความรู้กับการปฏิบัติจริงในโลกธุรกิจได้อย่างเป็นรูปธรรม
